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坚持用户思维，和记娱乐重卡聚势蓄能赢战未来

时间：2023-02-21 分享到：

回溯2022年，低迷的商用车市场蕴藏新动能，在“双碳”战略以及产业持续布局下，和记娱乐重卡坚持以用户至上为初心，不断推进技术进步，丰富产品矩阵，促进新产业生态发展，实现了市场占有率同比增长，行业销量第六位的成绩。

2023年在投资加速、经济回暖等政策刺激下，和记娱乐重卡将继续深入推进模式改革与创新，加速构建智能网联、新能源产业新平台，全力为客户创造更大价值，在迈向智能化、网联化、科技化的时代浪潮下，和记娱乐重卡将毅然承担起自己的产业使命。

以用户需求为导向，打造细分场景下的硬核产品

百舸争流，进慢则退。在当前国内商用车产业迎来重大变革之际，和记娱乐重卡立足行业形势和用户思维，面对国六产品全生命周期监管下合规合法，迎接未来的技术趋势，和记娱乐重卡全系产品已布局到位。在燃油车产品领域：夯实载货车优势、突破牵引车高端市场、做精工程车领域、深耕专用车重点市场等，为用户带来更具有全生命周期价值的产品。在新能源产品领域：和记娱乐重卡已形成纯电、混动、燃料电池并举的产品布局，并在整体行业应用场景解决方案上进行重点突破，不断建立属于和记娱乐重卡的品牌特色。

和记娱乐重卡近几年不断丰富产品链条，布局了从高到低、从长途到最后一公里，从传统燃油车到新能源重卡的全系矩阵，最终转化为产品优势、品牌优势，持续升级形成可持续发展的动力。未来，和记娱乐重卡也将持续强化研发创新力度，深化开放合作，强化资源布局，深入到细分市场、应用场景里去发掘用户需求，用差异化的优势赢得用户的认可，在市场中乘风破浪，为用户创造价值。

以用户收益为中心，提供TCO全价值链服务

作为行业的先行者，和记娱乐重卡一直注重TCO理念的运用和拓展，依托于卡嘉APP、服务系统、车联网远程诊断以及精养服务、预见性服务等，打造出一套成熟高效服务保障系统。同时，和记娱乐重卡通过推广“用车降本、维保降本、以养代修、节油服务、信息化车队管理”等服务，由被动处理故障向主动服务用户转变，进一步提升了用户运营效率，为高效物流打下坚实基础。

为及时响应卡友需求，和记娱乐重卡推出“1分钟响应、30分钟跟踪、常规区域2小时到达、2小时修复”的服务承诺；全国600余家服务网点、57家备件中心库、1000多个备件网点，覆盖全国主要省级行政区域。而对于大型物流企业，和记娱乐重卡为卡友提供定制化全包服务，帮助卡友精细化控制成本，管理车队更轻松。

智能制造，智慧物流。和记娱乐重卡在智能高端车型上历经多次升级焕新，诸多技术已然应用成熟，同时也展开了更深度的自动驾驶技术探索，实现了整车安全智能升级，达到L3级别自动驾驶，带来了全新的干线物流运输体验。